Usuń swoje konto
Przykro nam, że odchodzisz. Ta strona przeprowadzi Cię przez proces usuwania konta.
⚠️ Ostrzeżenie: ta czynność jest nieodwracalna
Po usunięciu konta wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte z naszych serwerów. Tej czynności nie można cofnąć, a Ty nie będziesz mieć możliwości odzyskania postępów w nauce, zapisanego słownictwa ani innych informacji o koncie.
Jak usunąć konto
Usuwanie w aplikacji
Jeśli aplikacja Lexyk jest nadal zainstalowana, możesz usunąć konto bezpośrednio:
- Otwórz aplikację Lexyk
- Przejdź do Ustawień
- Przejdź do Profilu
- Przewiń w dół i dotknij Usuń konto
- Potwierdź swoją decyzję
⏱️ Czas przetwarzania: natychmiast
Prośba e-mailowa
Jeśli odinstalowałeś aplikację lub nie masz do niej dostępu, wyślij nam e-mail:
Temat: Prośba o usunięcie konta
Dołącz:
- Twój zarejestrowany adres e-mail
- Nazwę użytkownika konta (jeśli dotyczy)
- Potwierdzenie, że chcesz usunąć wszystkie dane
⏱️ Czas przetwarzania: do 30 dni
Jakie dane są usuwane
Po usunięciu konta następujące dane zostaną trwale usunięte:
Informacje profilowe (imię, e-mail, zdjęcie profilowe)
Postępy w nauce i statystyki
Zapisane słownictwo i fiszki
Preferencje i ustawienia aplikacji
Status i historia subskrypcji
Lokalne dane urządzenia i pamięć podręczna
Twoje prawa do danych
Szanujemy Twoje prawo do prywatności danych. Ten proces usuwania konta jest zgodny z:
- RODO - Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Google Play - Wymagania dotyczące usuwania danych
- App Store - Standardy prywatności i ochrony danych
Potrzebujesz szybkich instrukcji?
Aby uzyskać uproszczony przewodnik krok po kroku bez dodatkowych szczegółów, zapoznaj się z naszymi szybkimi instrukcjami usuwania danych.
Zobacz szybki przewodnikPotrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące usuwania konta, nasz zespół pomocy jest do Twojej dyspozycji.
support@lexykapp.com