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Elimina il Tuo Account

Ci dispiace vederti andare. Questa pagina ti guiderà attraverso il processo di eliminazione dell'account.

⚠️ Avviso: Questa Azione è Permanente

Una volta eliminato il tuo account, tutti i tuoi dati saranno rimossi permanentemente dai nostri server. Questa azione non può essere annullata e non sarai in grado di recuperare il tuo progresso di apprendimento, vocabolario salvato o qualsiasi altra informazione dell'account.

Come Eliminare il Tuo Account

1

Elimina nell'App

Se hai ancora l'app Lexyk installata, puoi eliminare il tuo account direttamente:

  1. Apri l'app Lexyk
  2. Vai a Impostazioni
  3. Naviga su Profilo
  4. Scorri verso il basso e tocca Elimina Account
  5. Conferma la tua decisione

⏱️ Tempo di Elaborazione: Immediato

2

Richiesta via Email

Se hai disinstallato l'app o non puoi accedervi, inviaci un'email:

Oggetto: Richiesta di Eliminazione Account

Includi:

  • Il tuo indirizzo email registrato
  • Il tuo nome utente (se applicabile)
  • Conferma che desideri eliminare tutti i dati
📧 Inviaci un'Email per l'Eliminazione

⏱️ Tempo di Elaborazione: Entro 30 giorni

Quali Dati Vengono Eliminati

Quando elimini il tuo account, i seguenti dati saranno rimossi permanentemente:

👤

Informazioni del profilo (nome, email, foto del profilo)

📊

Progresso di apprendimento e statistiche

📚

Vocabolario salvato e flashcards

⚙️

Preferenze e impostazioni dell'app

💳

Stato e cronologia dell'abbonamento

📱

Dati locali del dispositivo e cache

I Tuoi Diritti sui Dati

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy dei dati. Questo processo di eliminazione account è conforme a:

  • GDPR - Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
  • Google Play - Requisiti di eliminazione dati
  • App Store - Standard di privacy e protezione dati

Hai Bisogno di Istruzioni Rapide?

Per una guida semplificata passo dopo passo senza i dettagli extra, consulta le nostre istruzioni rapide di eliminazione dati.

Visualizza Guida Rapida

Hai Bisogno di Aiuto?

Se hai domande o preoccupazioni sull'eliminazione del tuo account, il nostro team di supporto è qui per aiutarti.

support@lexykapp.com