Ihr Konto löschen
Es tut uns leid, Sie gehen zu sehen. Diese Seite führt Sie durch den Prozess der Kontolöschung.
⚠️ Warnung: Diese Aktion ist dauerhaft
Sobald Ihr Konto gelöscht ist, werden alle Ihre Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden und Sie können Ihren Lernfortschritt, gespeicherte Vokabeln oder andere Kontoinformationen nicht wiederherstellen.
So löschen Sie Ihr Konto
In der App löschen
Wenn Sie die Lexyk-App noch installiert haben, können Sie Ihr Konto direkt löschen:
- Öffnen Sie die Lexyk-App
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Navigieren Sie zu Profil
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto löschen
- Bestätigen Sie Ihre Entscheidung
⏱️ Bearbeitungszeit: Sofort
E-Mail-Anfrage
Wenn Sie die App deinstalliert haben oder nicht darauf zugreifen können, senden Sie uns eine E-Mail:
Betreff: Anfrage zur Kontolöschung
Bitte angeben:
- Ihre registrierte E-Mail-Adresse
- Ihr Benutzername (falls zutreffend)
- Bestätigung, dass Sie alle Daten löschen möchten
⏱️ Bearbeitungszeit: Innerhalb von 30 Tagen
Welche Daten werden gelöscht
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die folgenden Daten dauerhaft entfernt:
Profilinformationen (Name, E-Mail, Profilfoto)
Lernfortschritt und Statistiken
Gespeicherte Vokabeln und Karteikarten
App-Einstellungen und Präferenzen
Abonnementstatus und -verlauf
Lokale Gerätedaten und Cache
Ihre Datenrechte
Wir respektieren Ihr Recht auf Datenschutz. Dieser Kontolöschungsprozess entspricht:
- DSGVO - Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
- Google Play - Anforderungen zur Datenlöschung
- App Store - Datenschutz- und Datenschutzstandards
Benötigen Sie eine Kurzanleitung?
Für eine vereinfachte Schritt-für-Schritt-Anleitung ohne die zusätzlichen Details, sehen Sie sich unsere Kurzanleitung zur Datenlöschung an.
Kurzanleitung anzeigenBenötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Löschung Ihres Kontos haben, steht unser Support-Team Ihnen zur Verfügung.
support@lexykapp.com